Voici L2PHONE, un centre solidaire de Gestion de la Relation Client. Cette entreprise de l’économie sociale et solidaire est adhérente à la CRESS PACA et aussi exposante au salon professionnel SO EKO 2018.
 
Sur soeko.pro >> découvrez d'autres portraits d'exposants SO EKO 2018
   

1. Décrivez-nous votre activité ?

L2PHONE est un Centre d’Appels Solidaire, filiale du Groupe LES 2 RIVES, entreprise agréée ESUS et ayant le label French Impact. Nous proposons toutes les prestations d’un centre d’appels « classique » : qualification de fichiers, fidélisation de la clientèle, prise de rendez-vous, vente à distance, enquêtes, prospection clients, etc.

2. Quel est selon vous votre élément de différenciation ?

L2PHONE comprend les enjeux du recrutement et de la fidélisation de vos clients. Nous maîtrisons l’ensemble des techniques et des canaux (téléphone, mail, chat, etc.). Mais, pour traiter votre besoin nous recrutons…
   

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Les CRESS se sont vues confier par l’article 6 de la loi du 31 juillet 2014 la publication et la tenue à jour de la liste des entreprises de l’économie sociale et solidaire >> consultez la liste des entreprises de l’ESS.