offre emploi ess

1. Présentation de la structure

Le Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi de la Communauté d'Agglomération Cannes Pays de Lérins :
Le PLIE Cannes Pays de Lérins accompagne les demandeur.se.s d'emploi dans la réalisation de leur projet professionnel et propose un service aux entreprises pour leur recrutement. 
 

2. Missions

Missions principales :
Assurer l’accueil et l’information du public et des partenaires sur l’offre de service du PLIE ;
Organiser le suivi de l’accompagnement individualisé des participant.e.s du PLIE.
 
Missions et activités du poste :

Assurer l’accueil du public
Informer le public sur l’offre de service du PLIE
Assurer l’accueil du public lors des informations collectives et des ateliers
Participer et co-animer les informations collectives organisées sur le PLIE           
Saisir sur le logiciel du PLIE des nouvelles orientations spontanées
Suivi administratif des dossiers d’entrée sur le PLIE (édition des convocations sur les informations collectives, relances)
Appui technique à la consultation de sites professionnels, Pôle Emploi, CAF…
Animation d’un mini Cyber Espace
Appui conseil en direction des participants PLIE
Appui à la rédaction de CV, lettre de candidatures….
Informer les participants PLIE des opérations en cours ou à venir
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Assurer la prise des messages et leur transmission
Gérer la messagerie téléphonique du PLIE
      
Assistance au fonctionnement du service
Appui technique sur la mise en place d’actions PLIE
Préparer les salles pour les informations collectives en appui à l’équipe
Etablir les comptes-rendus de la réunion d’équipe
 
Gestion administrative
Edition et envoi de courriers (en cas d’absence de l’assistante de communication)
Etablir le planning des astreintes
Faire les bons anniversaires (cf. procédure culture du cœur)
 
Allocataires RSA : Si allocataire inscrit EP suspension ou suspendu 
Vérifier dossier du participant sur ABC et DUI
Vérifier le numéro de téléphone et l’adresse du participant sur ABC
Prévoir un rdv sur astreinte le plus rapidement possible (cf planning des astreintes)
Mettre planning des astreintes à jour sur OneDrive
Affecter le dossier au référent sur le DUI
Email au référent pour le prévenir du rdv+ assistante RSA + Responsable d’animation
Noter le rdv sur google agenda
Noter un suivi sur abc (ex : « Monsieur nous contacte car il est suspendu problème de courrier rdv sur astreinte demain + rdv ico ») 

Convocation à éditer sur la prochaine information collective
Suivi des actions
Etablir des rapports ABC
Faire des requêtes à J-7 des actions, SMS J-3 des actions
SMS J-7 aux sans étapes pour forum emploi, rdv de la formation …
Assurer la relance téléphonique
 
Gestion du lieu de vie
Affichages
Réservation et gestion du planning des salles et bureaux
Installer la salle de réunion si besoin (tables, chaises, rétroprojecteur + ordinateur)
Réunions d’équipe et supervisions : basculer le standard à l’assistante de communication, affichage sur la porte, faire une feuille d’émargement, faire le café
Chaque matin : enlever le répondeur, prendre le courrier, faire du café si ateliers ou recrutement,
Chaque soir avant de quitter le PLIE : vérifier que tous les volets soient fermés et les lumières éteintes au RDC, mettre le répondeur…
Lors d’une fermeture exceptionnelle du PLIE (ex : Défi Emploi, Noël…), mettre à jour le message vocal du répondeur et l’affichage
Veille sur les fournitures et les consommables du RDC du PLIE
Pour le château d’eau, appeler pour vérifier date de livraison si le stock de bonbonnes va bientôt être épuisé : 0825 000 250 code client : 581433) / 1 fois par mois
 
Veille documentaire
Diffusion à l’équipe des articles (ASH…)
Recenser et mettre à jour la documentation emploi du lieu d’accueil
 

3. Profil recherché

Les savoirs
Connaître l’environnement institutionnel et l’offre de service du PLIE et du territoire
Connaître l’outil informatique
 
Les savoirs faire
Savoir accueillir et renseigner
Prendre connaissance des différents projets du PLIE
Savoir rendre compte et relayer l’information
Savoir prendre des notes
Connaître le logiciel du PLIE
 
Les savoirs comportementaux
Respecter la confidentialité
Gérer en désamorçant les conflits
Patience et Empathie
Savoir suivre une procédure et être méthodique
Savoir travailler en équipe
 
Mais aussi 
Travail en équipe
Polyvalence du poste
Connaissance des actions et des dispositifs du territoire
Être force de propositions en direction du pôle animation
 

4. Caractéristiques du poste

Lieu de travail : 2 rue Borniol, 06400 Cannes ;
CDI, 39h semaine, RTT, 1850 euros brut mensuel, 13ème mois, tickets restaurant (10 euros/jour) ;
Poste à pourvoir dès que possible.
 

5. Contact & candidature

Virginie DE SAINT LUC
Responsable Pôle Animation
PLIE Cannes Pays de Lérins
Tél : 04.93.68.62.32