La Plate-forme sociale européenne a adopté le 3 décembre 2013 sa position sur l'innovation sociale. Etant donné qu'il n'y pas de définition commune de l'Union Européenne de l'innovation sociale, ce positionnement a pour objet de clarifier ce que l'innovation sociale signifie pour la plate-forme, dans le but d'assurer le bien-être des personnes, et de lister les critères pour une innovation sociale significative.
Il décrit le rôle que les organisations de société civile peuvent jouer dans le processus d'innovation sociale et propose aux décideurs des recommandations.